Ga naar inhoud
Toegankelijkheid
Animatie

Werkse!

‘Werkse!’ is een Nederlandse organisatie op het gebied van sociale werkvoorziening. Ze bieden werkgelegenheid aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Met ruim 1.500 medewerkers en 800 cliënten is ‘Werkse!’ een belangrijke schakel in het helpen van mensen die hulp nodig hebben bij het vinden van een passende baan.

  • Showcase Werkse!
  • Expertise UX design
  • Branche Sociale werkvoorziening
  • CMS Afas online

Hoe verbeter je de gebruiksvriendelijkheid van ons intranet?

Werkse! stond voor de uitdaging om hun interne communicatie en samenwerking te verbeteren. Het bestaande intranet was niet meer toereikend en vertoonde tekortkomingen zoals een verouderde interface, beperkte functionaliteiten en trage laadtijden. Hierdoor werden belangrijke documenten niet efficiënt gedeeld en was het moeilijk om kennis en expertise te delen binnen de organisatie.

 

Doelstellingen

  1. Verbetering van de interne communicatie en samenwerking tussen medewerkers.
  2. Efficiëntere documentuitwisseling en -beheer.
  3. Verhoogde betrokkenheid van medewerkers bij het intranetplatform (onder andere in de vorm van interne nieuwsbrieven, social media berichten en andere interne berichtgeving).

Onze oplossing

Wij werden ingeschakeld om het intranet van ‘Werkse!’ (ontwikkeld met Afas Online) te optimaliseren en te moderniseren. Gezien de geringe kennis van het onderwerp, lag de nadruk bij deze opdracht op het verbeteren van de user experience. Het volgende stappenplan werd gevolgd:

Analyse van de huidige situatie

  • We deden een grondige evaluatie van het bestaande platform om de zwakke punten en behoeftes in kaart te brengen.
  • Er zijn interviews met medewerkers ontvangen om inzicht te krijgen in hun gebruikerservaring, de goede punten en minder goede punten.

Ontwerp van het nieuwe intranet

  • Ontwikkeling van een op maat gemaakt ontwerp met een gebruikersinterface die de bezoeker beter moet sturen.
  • Implementatie van moderne en responsieve elementen voor een betere toegankelijkheid op verschillende apparaten.

Aanvullende training + workshop

  • We hebben een op maat gemaakte trainingssessie en workshop aangeboden voor belanghebbenden om hen vertrouwd te maken met het nieuwe ontwerp.
  • Op basis van diverse feedback en vragen vanuit deze sessie werden nieuwe punten in kaart gebracht om het ontwerp verder bij te sturen.

Lancering en feedback

  • Fasegewijze implementatie om een soepele overgang te garanderen.
  • Regelmatige feedbacksessies om te zorgen voor voortdurende optimalisatie en aanpassingen.
  • Ondersteuning en documentatie (zoals een huisstijl blad) voor zelfstandig gebruik.

Conclusie

Dankzij onze samenwerking heeft ‘Werkse!’ nu een modern en efficiënt intranetplatform dat de interne communicatie met succes heeft getransformeerd. Medewerkers hebben nu toegang tot een systeem met een logisch(er) gebruikerspad dat hen in staat stelt om effectiever samen te werken en informatie te delen, wat bijdraagt aan de inclusieve missie van ‘Werkse!’. Het project benadrukt de waarde van een goed ontworpen applicatie (of website) voor organisaties die zich inzetten voor sociale verantwoordelijkheid en inclusiviteit op de arbeidsmarkt.

Resultaten

Resultaten waar we op trots op zijn en graag met je willen delen.

De voordelen van bij Bubblefish werken.

Versterkte communicatie

Een verbeterd intranetplatform dat de interne communicatie en samenwerking heeft versterkt.

Optimaal gebruikerspad

Gebruikers kunnen nu makkelijker informatie en pagina's terugvinden.

Binnen alle kaders

Ondanks de technische limieten van Afas Online, is de huisstijl optimaal doorgevoerd binnen de elementen.

Bekijk ook onze andere projecten

profielfoto werknemer, leon bouterse, Directeur en strateeg
Léon Bouterse
Directeur & Digital Strategist
010.304.50.40 info@bubblefish.agency

Heb je ook een online uitdaging voor ons?

UX design

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.