Ga naar inhoud
Toegankelijkheid
Animatie
Home / Projecten / Stichting ECP

Stichting ECP

Met digitale ondersteuning in de zorg krijgen mensen makkelijker toegang tot zorg en meer inzicht in hun gezondheid. Denk aan beeldbellen met uw zorgverlener of online uw recept vernieuwen.

 

Toch weten veel Nederlanders nog niet voldoende wat e-health voor hen kan betekenen. Daarom wil Stichting ECP, samen met haar partners, zoveel mogelijk mensen met e-health in contact brengen. De website is een belangrijk communicatie middel om de doelgroep te bereiken en te informeren.

  • Showcase E-healthweek
  • Expertise Digitoegankelijkheid / Strategie / Design / Development
  • Branche B2B
  • CMS Craft CMS
afbeeding website homepage ehealthweek, bevat tekst E-healthweek 2020 Doe mee!

De opdracht.

Bubblefish werkt al meer dan 13 jaar samen met Stichting ECP en had de inmiddels verouderde E-healthweek website al eerder ontwikkeld.

 

Omdat deze samenwerking van beide kanten als zeer prettig werd ervaren heeft Stichting ECP en de hoofdpartners van de E-healthweek Bubblefish gevraagd een digitaal toegankelijke website te ontwerpen en te ontwikkelen. Een rebuilding van de vorige website die dient als platform, inschrijfkanaal, informatiepunt en contactpunt voor potentiële e-health activiteiten- bezoekers of organisatoren.

Doelen.

  • Bezoekers kennis laten maken met de e-healthweek en haar activiteiten in de specifieke regio’s.
  • Van de website een platform maken rondom het onderwerp e-health.
  • Een duidelijke en overtuigende uitleg over het wat en waarom omtrent de e-healthweek.
  • Een overzichtelijk en helder overzicht van het totale activiteiten aanbod.
  • Voldoen aan de regelgeving Digitale Toegankelijkheid WCAG 2.1. AA voor (semi)overheidsinstanties.
  • Bezoekers prikkelen om zich in te schrijven als – of voor een activiteit.
afbeelding website ehealthweek, bevat titel, navigatie, zoekfunctie en drie fotos

Strategie.

Uit meerdere strategische sessies met de klant is een customer journey in kaart gebracht. Hiermee breng je de interactie tussen je klant en jouw organisatie in beeld. Dit is noodzakelijk om te bepalen waar in dit proces bezoekers instappen en ook afhaken gedurende zijn of haar website bezoek. Deze problemen en/of nieuwe oplossingen zijn dan perfect om het huidige proces te verbeteren.

 

Deze analyse diende vervolgens als blauwdruk voor het opstellen van een gebruiksvriendelijke flowchart en site-structuur. Zo was de basis gelegd voor de ontwikkeling van de website.

Redesign.

Aan de hand van alle verkregen inzichten is vervolgens het nieuwe concept uitgewerkt en zijn de belangrijkste kernpagina’s ontworpen. Tijdens dit ontwerpproces is het ontwerp meerdere malen getoetst bij doelgroep en klant.

 

Een expliciete wens van Stichting ECP was dat de nieuwe website Digitaal Toegankelijk moest zijn. Dit betekent dat de website ook prettig te bezoeken is voor mensen met een functiebeperking. Dit zijn namelijk ruim 4 miljoen mensen in Nederland! Hier lees je meer over Digitale Toegankelijkheid.

 

Voldoen aan de WCAG 2.1. AA criteria betekent dat het ontwerp en de techniek moet voldoen aan 50 criteria. Zo moeten bijvoorbeeld kleuren voldoende contrast hebben, teksten groot genoeg zijn, pagina’s leesbaar zijn voor speciale voorlees software en animaties de correcte feedback geven.

afbeelding ontwerp styleguide voor website ehealthweek, bevat kleuren, lettertypes, iconen en knoppen
afbeelding ontwerpoverzicht e-healthweek met homepage, evenementen en contact

Digitaal toegankelijk bouwen.

Nadat het ontwerp volledig afgerond was en de juiste bouwstenen had, kon deze dienen als de perfecte fundering voor de daadwerkelijke technische ontwikkeling. Wij werken voor digitaal toegankelijke trajecten altijd samen met onze partner Cardan Technobility. Zij zijn het onafhankelijk orgaan die de website inspecteert of deze voldoet aan de WCAG 2.1. AA criteria.

 

De resultaten uit deze inspectie zijn vervolgens verwerkt door onze webdevelopers die gespecialiseerd zijn in het digitaal toegankelijk bouwen. Hierop volgt vervolgens altijd een herinspectie en is de website voorzien van het certificaat en verklaring.

 

Tijdens het complete ontwikkeltraject kijken we ook in samenwerking met de webredacteuren van de klant naar de content (teksten, plaatjes, video’s en PDF files) zodat de website na doorontwikkeling ook daadwerkelijk digitaal toegankelijk blijft.

Optimalisatie.

Nadat de vernieuwde website compleet is ingericht voor de doelgroep én Digitaal Toegankelijk is ontworpen en ontwikkeld, was hij klaar voor lancering. De lancering van een website zien wij overigens niet als het einde van het traject. Ook na live gang is de website getest in verschillende browsers, op verschillende devices, door echte gebruikers om zo aan te sturen op nieuwe wensen of verbeteringen.

Een zeer prettige samenwerking en een erg mooie en goed werkende website. Ik ben erg blij met de stappen die we hebben kunnen maken om de e-healthweek website, sneller, overzichtelijker en gebruiksvriendelijker te maken. Ik ben ook erg blij met het feit dat de website het certificaat van toegankelijkheid heeft gekregen, iets wat erg belangrijk is voor onze doelgroep.
Laurens van der Molen - Stichting ECP
Communicatieadviseur

Resultaten.

Resultaten waar we op trots op zijn en graag met je willen delen.

De voordelen van bij Bubblefish werken.
Stijging in activitieiten.
Er zijn in totaal 218 unieke activiteiten door heel het land georganiseerd. Hier zijn in totaal 50.000 mensen op af gekomen.
Toename aantal partners.
In totaal hebben 240 partners zich aangemeld.
Redesign en UX optimalisatie.
We hebben de gebruikservaring geoptimaliseerd. De website wordt door bezoekers als overzichtelijk ervaren en wordt door alle hoofdpartners en Stichting ECP gezien als een grote verbetering ten opzichte van de vorige website.
Digitaal toegankelijk.
Een website die digitaal toegankelijk is voor mensen met een functiebeperking en voldoet aan de WCAG 2.1. AA criteria.
Cross Browsertesting.
We hebben de website door en door getest op een optimale gebruikerservaring voor relevante devices (DT, mobile en tablet), besturingssystemen en webbrowsers.
Bijna 15.000 bezoekers in 1 week.
De website heeft tijdens de E-health week totaal 14.650 unieke bezoekers getrokken.
profielfoto werknemer, leon bouterse, Directeur en strateeg
Léon Bouterse
Directeur & Digital Strategist
010.304.50.40 info@bubblefish.agency

Heb je ook een online uitdaging voor ons?

Stichting ECP | E-healthweek